La Commissione Ue presenta l’Agenda dei consumatori 2030 per garantire protezione e competitività

23.11.2025 19:25
La Commissione Ue presenta l'Agenda dei consumatori 2030 per garantire protezione e competitività

La Commissione Europea Adotta l’Agenda dei Consumatori 2030

BRUXELLES – La Commissione Europea ha approvato l’Agenda dei Consumatori 2030, un piano strategico per la politica dei consumatori dell’UE per i prossimi cinque anni. Con 450 milioni di consumatori nel mercato unico, che contribuiscono a oltre il 51% del PIL dell’UE attraverso la spesa delle famiglie, i consumatori giocano un ruolo cruciale nel funzionamento dell’economia europea. Gli obiettivi principali dell’agenda includono il rafforzamento della fiducia dei consumatori, la garanzia di chiarezza giuridica, l’accelerazione dell’applicazione delle norme e la semplificazione dei processi amministrativi per le imprese, riporta Attuale.

Sebbene i livelli di protezione dei consumatori nell’UE siano tra i più elevati al mondo, è necessario rivedere il quadro legislativo per affrontare le sfide di un contesto in rapido cambiamento, caratterizzato da un aumento del costo della vita, dall’evoluzione delle pratiche di mercato, in particolare online, e dalla crescita del commercio elettronico. Una politica efficace non solo deve garantire la protezione dei consumatori, ma anche tutelare le imprese che rispettano le normative europee, proteggendole dalla concorrenza sleale.

L’agenda dei consumatori 2030 introduce una serie di nuove iniziative per affrontare con successo queste sfide, focalizzandosi su quattro aree prioritarie.

1. COMPLETARE IL MERCATO UNICO PER I CONSUMATORI: questa iniziativa prevede un piano d’azione per eliminare gli ostacoli transfrontalieri e promuovere opportunità per le imprese. Il piano include la valutazione del regolamento sui blocchi geografici per determinare la sua efficacia nell’eliminare discriminazioni basate su nazionalità o luogo di residenza. Inoltre, verranno implementate misure per facilitare la mobilità dei consumatori, migliorando l’accesso ai servizi finanziari e permettendo l’apertura di conti di risparmio in altri Stati membri.

2. EQUITÀ DIGITALE E PROTEZIONE DEI CONSUMATORI ONLINE: entro il 2026, la Commissione presenterà una legge sull’equità digitale per migliorare la protezione dei consumatori online, affrontando problematiche come l’uso di pratiche ingannevoli e la tutela dei minori. Inoltre, verrà valutato come semplificare le normative per le imprese e migliorare l’accesso alle informazioni per i consumatori.

3. PROMUOVERE IL CONSUMO SOSTENIBILE: l’agenda sostiene gli Stati membri nell’attuazione delle normative dell’UE per proteggere i consumatori dal greenwashing e promuovere beni sostenibili, facilitando la durabilità e la riparabilità dei prodotti. L’iniziativa incentiverà anche l’economia circolare attraverso la collaborazione con diversi attori.

4. MEZZI DI RICORSO E APPLICAZIONE DEI DIRITTI DEI CONSUMATORI: data la crescente diffusione di prodotti non sicuri provenienti da paesi extra-UE, la Commissione darà priorità alla revisione del regolamento sulla cooperazione nella tutela dei consumatori, con l’obiettivo di rafforzare l’applicazione delle norme e proteggere i consumatori da pratiche commerciali sleali.

L’attuazione dell’agenda sarà oggetto di discussione periodica in occasione del vertice annuale dei consumatori, mentre forum ministeriali di protezione dei consumatori forniranno orientamenti politiche di alto livello per l’implementazione dell’agenda.

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