Milano, 25 settembre 2025 – A partire dal 12 novembre 2025, Ryanair implementerà l’obbligo della carta d’imbarco digitale. Non sarà più accettata la versione cartacea stampata e l’unico modo per salire a bordo sarà mostrare il QR code generato sull’app “myRyanair”, riporta Attuale.
La compagnia ha giustificato questa decisione come un passo verso la modernizzazione e la sostenibilità ambientale, evidenziando che già l’80% dei viaggiatori utilizza attualmente la carta digitale. L’introduzione della nuova regola, inizialmente prevista per il 3 novembre, è stata rinviata al 12. Nonostante ciò, questa misura potrebbe trasformarsi in un rischio di sanzioni per i passeggeri. Le associazioni dei consumatori hanno espresso forti preoccupazioni riguardo a questo provvedimento.
Cosa cambia dal 12 novembre
Dal 12 novembre 2025, i titoli di viaggio cartacei non saranno più accettati da Ryanair. Ogni passeggero dovrà effettuare il check-in tramite app e presentare la carta d’imbarco digitale.
Attualmente, rimangono valide alcune eccezioni in Paesi extra UE, come Marocco e Albania, dove le normative locali richiedono ancora la versione cartacea.
Costi extra e multe
Un aspetto controverso riguarda i costi: i passeggeri che non presenteranno la carta digitale rischiano di dover pagare un supplemento che potrebbe raggiungere fino a 55 euro, già applicato da Ryanair per il check-in in aeroporto.
In alcuni Paesi, come Spagna o Austria, il costo potrebbe variare, mantenendo però lo stesso principio. Il sovrapprezzo, simile a quello già applicato per bagagli e servizi aggiuntivi, potrebbe persino superare il prezzo del biglietto stesso, con gravi conseguenze per i viaggiatori.
La posizione di Ryanair
La compagnia difende la scelta come necessaria per offrire un’esperienza di viaggio “più veloce, smart e sostenibile”. Come sottolineato da Ryanair, l’app integra attualmente funzioni utili come notifiche sullo stato del volo e servizi aggiuntivi a bordo.
Le proteste dei consumatori
Organizzazioni come Assoutenti e Codacons criticano la misura, considerata discriminatoria per chi non possiede smartphone moderni o ha difficoltà nel gestire app digitali. Inoltre, per motivi personali, un viaggiatore potrebbe non avere uno smartphone al momento della partenza. Come affrontare questa situazione?
Le associazioni chiedono almeno un’alternativa gratuita in aeroporto, esprimendo preoccupazioni per una potenziale penalizzazione degli anziani e dei viaggiatori meno esperti. È fondamentale trovare un equilibrio tra la necessità di ridurre l’uso della carta e di velocizzare le procedure di imbarco e il rispetto dei diritti dei passeggeri.
